Försäkringar och garantier

Thermia Trygg

Från installation till support och garanti

Varje värmepump vi säljer är kvalitetssäkrad genom Thermia Trygg, en samverkan mellan oss, våra återförsäljare och den medföljande trygghetsförsäkringen.

Enligt statistik hos försäkringsbolagen ligger våra värmepumpar klart under branschens medelvärde för skadeanmälningar. Vår långa erfarenhet och tekniska expertis lägger grunden för en produkt som ska hålla dag efter dag, år efter år. Men ingen tillverkare är någonsin hundraprocentigt felfri och det mest oväntade kan inträffa. Därför kvalitetssäkrar vi våra värmepumpar ytterligare genom Thermia Trygg.

I Thermia Trygg ingår

  • Hjälp med hela installationen via en certifierad återförsäljare
  • Installation – kvalitetssäkrad av Thermia
  • Rätt dimensionering
  • Korrekt inmontering och snyggt utförande
  • Driftsättning och injustering för optimal besparing och funktion
  • Överlämning och tydlig introduktion för dig som användare
  • Support – om något mot förmodan skulle krångla får du hjälp av Sveriges bästa återförsäljarnät
  • 3 års garanti på produkten och installationen
  • 10 års garanti på varmvattenberedaren (gäller Thermias alla villavärmepumpar med enkelmantlad varmvattenberedare, producerade från och med februari 2013)
  • 6 års trygghetsförsäkring som du kan välja att förlänga upp till 14 år
  • Via våra utbildningar på Thermiaskolan ser vi till att alla våra återförsäljare upprätthåller den kunskapsnivå som krävs för att bli certifierad Thermia-installatör.

Garanti

3 års garanti ingår i köpet och gäller på allt offererat material från och med igångkörningsdatumet.